Satışı Durdurulan Ürünler İçin En İyi SEO Uygulaması

E-ticaret sitelerinde ürünlerin geçici veya kalıcı olarak stokta bulunmamaları, bu ürün sayfalarının kullanılamaz hale gelmelerine neden olacaktır. Peki bu durumu SEO ve UX (kullanıcı deneyimi) açısından en iyi şekilde yönetebilmek için neler yapılmalı?

SEO dünyasındaki birçok konuda olduğu gibi, satışı durdurulan ürün sayfalarına neler yapabiliriz sorusunun da tek bir doğru cevabı yok. Cevap, karşılaştığımız duruma göre değişecektir:

• Ürün sayfası organik trafik alıyor mu?
• Sayfanın değerli backlinkleri var mı?
• Ürün geçici olarak mı yoksa kalıcı olarak mı stoktan kaldırıldı?

gibi birçok değişken durumla karşılaşabiliriz.

Bu değişkenler sitenizin teknik optimizasyonunu, kullanıcı deneyimini ve SEO'yu etkileyeceği için dikkat edilmesi gereken sorulardır.

Ürün geçici olarak stoktan kaldırıldıysa

Ürün geçici olarak stoktan kaldırıldıysa sayfanın kapatılmaması, aktif halde kalması en iyi durumdur. Sayfa geçici olarak kullanılmayacağı için bu sayfalara 404 veya 301 yönlendirme vermek istememek normal bir durum.

Fakat teknik ekipten istenecek bazı değişiklikler olacaktır çünkü kullanıcılara bu ürünün satışta olmadığını bildirmek zorundasınız. Kullanıcıyı satışı olmayan ürün sayfasına sokmanız UX açısından negatif etki yaratacaktır. Ürünün geçici olarak kullanılmayacağını, ne zaman tekrar satışa sunulabileceği gibi konularda kullanıcıları aydınlatmanız gerekir. Ve karışıklığı önlemek için ürünü sepete ekleme özelliğinin de kaldırılması gerekir.

Stokta olmayan ürün sayfasına giren kullanıcının hemen çıkma oranının %100 olacağını unutmayın. Bunu en aza indirmek için benzer ürünleri alternatif olarak sunabilir, arama işlevselliğini öne çıkarabilir, ürün tekrar stoğa girdiğinde e-posta ile bildirim için kayıt formu oluşturmak gibi birçok şey uygulayabilirsiniz.

Ürün stoktan kalıcı olarak kaldırıldığında neler yapılmalı?

Ürünün satışı sonsuza dek durdurulduğunda yapılması gereken birkaç seçenek var.

Birincisi satışı olmayan ürüne 404 hatası göstermesine izin vermek. Aslında bu çözüm orta seviyedeki e-ticaret siteleri için bir çözüm olabilir. Hatta Matt Cutts bu videoda bu durumu 404 hatası göstererek çözebileceğinizi söylüyor. Ürünün ileride satılmayacağından emin olduğumuz için bu sayfaları 404 ile göstermek mantıklı; çünkü bu sayfadan artık hiçbir kazancınız olmayacaktır. Fakat standart 404 sayfası sunmak yerine ilgili ürünleri önererek kullanıcı deneyimini geliştirebilirsiniz.

Burada dikkat edilmesi gereken nokta: 404 sayfaları hem kullanıcıların hem de Google'ın sevmediği sayfalardır. 404 gösterilmesi Google botlarının mevcut olmayan sayfalarınızı da taramasına yol açacak ve tarama bütçenizin bir kısmı boşa harcanacaktır.

Bu noktada sayfanın organik trafik alıp almadığına, daha önemlisi kaliteli backlinklerinin olup olmadığını değerlendirmelisiniz. 404 sunmak kazanılan değerlerin kaybolmasına yol açacaktır. Backlink'in SEO için en önemli faktörlerden biri olduğunu unutmayın.

Öyleyse bir daha satışa sunulmayacak ürününüz varsa ve bu ürün sayfalarının backlinklerini, organik hitini kaybetmemek ve sayfa değerini korumak adına ürün sayfanızı 301 ile ilgili bir sayfaya yönlendirmek mantıklı olacaktır.

Stoktan kaldırılan ürün sayfalarından kurtulmadan önce sayfanın değerlerini kontrol edin; Ahrefs, Majestic, Moz gibi birçok SEO aracından faydalanabilirsiniz.

301 yönlendirme yapılacak sayfanın alaka düzeyinin en üst düzeyde olduğundan emin olun. İleride bu ürünün de stoktan kaldırılabileceği gibi konulara dikkat edip ister kategori sayfasına ister benzer ürün sayfasına yönlendirme yapmak mantıklı olacaktır.

UX göz önünde bulundurulduğunda kullanıcıya açıklama yapmadan yönlendirme yapmak deneyimin düşmesine yol açabilir. Ürünün stokta olmadığını ve bu yüzden yönlendirildiğini dinamik bir ileti ile kullanıcıya bildirirseniz yeni sayfadaki ürünler kullanıcının ilgisini çekebilir.